Energieversorgungsunternehmen müssen sich heutzutage mit vielfältigen Themen beschäftigen. So ist die Frage der Laufzeitverlängerung von Kernkraftwerken auf politischer Ebene noch lange nicht geklärt. Andererseits wird eine Neuausrichtung auf eine Energieversorgung angestrebt, die aus erneuerbaren Energien stammt. Für alle Energieversorgungsunternehmen – egal ob groß oder klein – werden die zu bewältigenden Aufgaben immer vielfältiger. Die gesetzlichen Regularien werden zusätzlich stets weiter verschärft. Und die Energieversorger müssen sich zunehmend mit der Wettbewerbssituation auseinander setzen. 

Serviceorientierung schafft Vorsprung
Kunden können inzwischen ihren Energieversorger mehr oder weniger frei wählen. Entscheidend für die Auswahl sind vor allem der Preis, aber auch der Service und das Vertrauen in die Zuverlässigkeit des Anbieters. Um günstige Preise in Kombination mit serviceorientierten Dienstleistungen bieten zu können, benötigen Sie unter anderem eine Software, die die komplette Prozesskette abbildet.

Integriertes DMS schafft Effizienz
Unser Partner Wilken bietet Ihnen mit ENER:GY eine Komplettlösung für den Energiemarkt an, welche Unternehmen in allen Geschäftsbereichen unterstützt. Mit "helic EVU" wurde eine DMS-Lösung speziell auf die Anforderungen von Energieversorgern abgestimmt und die Anbindung an die Module ENER:GY und KIC optimiert. helic EVU legt die aus den Wilken-Anwendungen generierten und an helic EVU übergebenen Dokumente auf intelligente Art und Weise ab. So ist ein sehr einfaches Auffinden möglich. helic EVU verknüpft dabei systemübergreifend Vertragsdaten, Posteingang, Erinnerungen zu Servicecalls, Controllingauswertungen, Finanzdaten der Abrechnungssysteme u.v.m.
Damit ergibt sich für die Energieversorger eine Abrechnungs- und Archivierungslösung aus einem Guss. Das spart Kosten und verringert Risiken bei der Implementierung.