Unser Berater-Team
Unser Berater-Team für den Bereich "Gesetzliche Krankenkassen" besteht aus Sozialversicherungsfachangestellten mit langjähriger Berufs- und Projekterfahrung. Doch unsere Berater kennen nicht nur die gängigen Projektmanagement-Techniken,  sondern vor allem die IT-Anwendungen, die üblicherweise in Ihrer Krankenkasse zum Einsatz kommen – wie zum Beispiel ISKV, CRM KV und iskv_21c.  Und so können wir Sie nicht nur bei der Konzeption und Einführung der Elektronischen Akte beraten, sondern den vollständigen Prozess der elektronischen Dokumentenverwaltung mit Ihnen analysieren und optimieren.

Unser Vorgehen

• Bestandsaufnahme der bereits dokumentierten Prozesse
• Prozessanalyse inklusive Schnittstellen und Ermitteln von Optimierungspotenzialen
• Projektdurchführung anhand eines abgestimmten Projektplans
• Projektcontrolling durch einen gemeinsamen Planungslenkungsausschuss mit Ihnen und Ihren weiteren Dienstleistern
• Projektabschluss und Beginn Echtbetrieb

Unser oberstes Ziel verlieren wir dabei nie aus den Augen – nämlich den Wunsch, die Mitarbeiter von täglichen Routineaufgaben zu entlasten und mehr Zeit für die Betreuung der Kunden zu schaffen.

Unsere Angebote
Gerne geben wir unsere Erfahrungen aus zahlreichen Projekten an Sie weiter. Eine Auswahl unserer Dienstleistungsangebote haben wir für Sie zusammengestellt.

Geschäftsprozessmodellierung
Sie benötigen Unterstützung bei der Entwicklung differenzierter Workflows? Unter Berücksichtigung Ihrer fachlichen Vorgaben erstellen wir ein Konzept für Ihren Workflow. Die Ist-Situation wird hierbei aufgenommen und der Soll-Zustand unter Einbezug Ihrer Vorgaben verständlich formuliert. Wir zeigen Ihnen Optimierungsmöglichkeiten auf und stellen Ihnen transparent Chancen und Risiken dar.

Fachkonzept zur Einführung der Elektronischen Akte
Sie planen die Einführung  der Elektronischen Akte in den einzelnen Abteilungen Ihrer Krankenkasse? Wir stellen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungen die Struktur für die Elektronische Akte für Sie zusammen.

Schulung und Coaching
Optimierung bestehender Prozesse bedeutet oftmals auch die Änderung gewohnter Arbeitsweisen bei Ihren Mitarbeitern. Sie möchten alle Mitarbeiter auf einen Wissensstand bringen und benötigen Unterstützung? Wir vermitteln Ihren Mitarbeitern das notwendige Know-How – auf Basis einer Standard-Schulung oder anhand eines individuellen Schulungskonzeptes, welches wir gemeinsam mit Ihnen entwickeln. So erreichen wir den bestmöglichen Lernerfolg für Ihre Mitarbeiter. In Gruppen- oder Individualcoachings vermitteln wir Ihnen gezielt die Neuerungen in den verschiedenen Systemen oder unterstützen Ihre Mitarbeiter praxisbegleitend.